Sinds 17 mei 2024 zijn er problemen met de PSD2-koppeling met ING.
Vanuit Spendle ontvang je momenteel af en toe een melding om de ING-koppeling te vernieuwen. Bij het aanmaken of vernieuwen van je koppeling krijg je soms de ING-login niet te zien en bevat de koppeling geen rekeningen. Hierdoor worden er geen transacties bijgewerkt. Dit probleem is aangemeld bij GoCardless en is momenteel in onderzoek bij ING.
Voor nu kun je, wanneer je de melding krijgt om je ING-koppeling in Spendle te vernieuwen, kiezen voor ‘annuleren’; vaak werkt het de tweede keer wel.
Excuses voor het eventuele ongemak.
Update 22/05/2024. Het probleem is opgelost.